精選！2025年最適合新創公司的行銷自動化工具，提升效率與成長

Bika

July 03, 2025

3 min read

為什麼行銷自動化對2025年的新創公司至關重要

在2025年，新創公司面臨著諸多挑戰。有限的預算、小型的團隊，卻又迫切需要快速成長，這使得行銷工作變得困難重重。行銷自動化，簡而言之，就是利用軟體和技術來自動化重複性的行銷任務，其核心目的在於幫助企業更有效地接觸潛在客戶、培育客戶關係，並最終推動銷售。

對於新創公司而言，行銷自動化工具可謂是改變遊戲規則的利器。首先，它能提升效率，讓團隊從繁瑣的重複性工作中解脫出來，專注於更具策略性的事務。其次，透過一致的潛在客戶培育流程，確保每個潛在客戶都能得到適當的關注和跟進。再者，行銷自動化工具可以實現個人化的溝通，根據客戶的行為和偏好，發送量身定制的訊息。此外，它還能提供數據驅動的決策依據，讓新創公司能根據精準的數據調整行銷策略。最後，行銷自動化工具具備可擴展性，能隨著新創公司的成長而靈活調整。

:::: key-takeaways ::::

行銷自動化可幫助新創公司解決資源有限的問題，提升工作效率。
透過自動化工具能實現一致的潛在客戶培育及個人化溝通。
行銷自動化提供數據支持，助力新創公司做出更明智的決策，且具備可擴展性。 ::::

新創公司的最佳行銷自動化工具

以下為您精心挑選一系列適合新創公司的頂尖行銷自動化工具，這些工具能有效協助新創公司在有限資源下，達到高效的行銷成果。

Brevo

Brevo是一款功能強大且易於使用的行銷自動化平台。它的核心優勢在於提供全面的電子郵件行銷功能，同時具備良好的CRM整合能力。對於以電子郵件行銷為主要推廣手段，且希望能有效管理客戶關係的新創公司而言，Brevo是個不錯的選擇。其主要功能包括強大的電子郵件編輯器、自動化工作流程設計、詳細的分析報告等。在價格方面，Brevo提供免費試用版，付費方案也相對靈活，適合不同階段的新創公司。然而，其在某些高級功能上可能需要升級到更高價位的方案才能使用。 brevo 前往Brevo官方網站

HubSpot

HubSpot是一個知名的行銷自動化平台，以其強大的入站行銷功能而聞名。它提供一站式的解決方案，包括網站建設、內容管理、電子郵件行銷、CRM等。對於希望建立完整行銷生態系統，且有一定技術能力的新創公司來說，HubSpot能提供全面且深入的行銷支持。其特色功能有智能的潛在客戶評分系統、豐富的模板庫、強大的分析儀表板等。HubSpot的價格基於不同的功能套件和使用者數量而定，初階方案對於新創公司來說可能成本稍高，但能獲得完整的功能體驗。 hubspot 前往HubSpot官方網站

Customer.io

Customer.io專注於基於行為的行銷自動化，特別適合以用戶行為為導向的新創公司。它能根據用戶在網站或應用程式上的行為，觸發相應的行銷活動，如推送通知、電子郵件等。其核心功能包括事件驅動的自動化、精細的用戶分群、A/B測試等。Customer.io的價格模式相對靈活，可根據用戶量和功能需求進行定制。但它可能在與某些非標準系統的整合上存在一定難度。 customer-io 前往Customer.io官方網站

Mailchimp

Mailchimp是一款廣受歡迎的行銷自動化工具，尤其在電子郵件行銷領域表現出色。它提供直觀的使用者介面和豐富的模板，即使是行銷新手也能輕鬆上手。對於預算有限且希望快速啟動電子郵件行銷活動的新創公司，Mailchimp是個經濟實惠的選擇。其主要功能有電子郵件設計、列表管理、自動化活動創建等。Mailchimp有免費方案可供初創公司試用，付費方案則根據郵件發送量和功能需求而定。然而，其在高級行銷自動化功能上可能相對薄弱。前往Mailchimp官方網站

新創公司選擇行銷自動化工具的必備功能

新創公司在挑選行銷自動化工具時，需考慮多個重要因素。

易用性/使用者界面

工具的操作應簡單直觀，無需大量的技術培訓就能上手，這樣能讓新創公司的團隊快速開始使用，提升工作效率。

價格/可擴展性

新創公司通常預算有限，因此工具最好提供免費試用或免費版，以及靈活的付費方案，如階梯式計費，以便隨著公司的成長而調整。

核心功能

包括電子郵件行銷、潛在客戶評分、CRM整合、分析等功能，這些是行銷自動化的基礎，能幫助新創公司有效管理客戶關係和推動行銷活動。

整合能力

工具應能與其他常用的工具，如CRM系統、銷售工具、網站建設平台等進行整合，以實現數據的流通和流程的自動化。

客戶支持與資源

良好的客戶支持和豐富的學習資源能幫助新創公司在使用過程中快速解決問題，充分發揮工具的效能。

總之，新創公司在選擇行銷自動化工具時，需權衡各方面因素，找到最適合自身需求的工具。

超越單一工具：透過工作流程整合提升行銷自動化

雖然上述行銷自動化工具能處理特定的行銷任務，但要實現更複雜、跨平台的行銷活動，就需要藉助像Bika.ai這樣的平台來協調工作流程。Bika.ai能將不同的行銷自動化工具整合在一起，實現更深入的個人化行銷、系統間的無縫數據流動，如從CRM到電子郵件、銷售到行銷，以及自動化的客戶旅程，進而提升運營效率。 feature2-proactive-ai-automation

實際應用自動化：Bika.ai的「團隊任務分發和提醒自動化」模板

💡 為什麼要使用團隊任務分發和提醒自動化模板：

此模板透過自動化工具和流程，能夠高效、準確地將任務分配給團隊成員，並及時提醒他們任務的進度和截止日期，從而提高團隊的工作效率和任務完成品質。

👉 模板的工作原理

本模板包含以下關鍵部分，以支持團隊任務節點情況的及時跟進：

自動化：
- 每天定時將各項任務進度和當日到期任務以報告形式發送給任務執行人。
- 當任務執行人不為空時，自動向對應成員發送通知。
任務創建表單：用於錄入新任務內容。
我的任務：是「成員任務表」的鏡像表，任務執行人可以透過該表查看自己負責的任務。
成員任務表：記錄任務負責人、相關節點情況以及最新的進展狀態。

🎯 使用步驟

安裝模板：將此模板安裝在您的空間中。
填寫內容：
- 透過「任務創建表單」錄入新增任務內容，填寫表單必填項後即可提交至「成員任務」表中。
- 在「成員任務」表中指派“任務執行人”。
- 在「我的任務」鏡像表中查看屬於自己負責的任務。
配置自動化：
- 轉到「任務自動派發」自動化編輯界面，您可以在此修改分配給指定的成員、小組或角色。
- 轉到「任務自動提醒」自動化編輯界面，您可以在此修改收件人為指定的成員、小組或角色。
測試自動化：在自動化詳細信息頁面中，點擊“立即運行”按鈕手動運行自動化並檢查郵箱是否可以接收報告。
啟用自動化：在自動化詳細信息頁面中，點擊“啟用”按鈕啟動自動化；「任務自動派發」自動化將在“任務執行人”不為空時，將任務發送給指定的成員；「任務自動提醒」自動化則在每天上午9點運行，推送各項任務進度以及當天到期的任務報告。