提升效率、加速成長！2025年新創必知的行銷自動化工具推薦

Bika

July 03, 2025

4 min read

為什麼行銷自動化對2025年的新創公司至關重要

在2025年，新創公司面臨著諸多挑戰，有限的預算、小型的團隊，卻又亟需快速成長，這使得行銷工作困難重重。行銷自動化，簡而言之，就是利用軟體和工具自動化行銷流程，其核心目的在於幫助企業更高效地接觸潛在客戶、培育客戶關係，並推動銷售轉化。

對於新創公司而言，行銷自動化工具可謂是一大福音。首先，它能提升效率，自動化處理諸如郵件發送、社交媒體貼文排程等重複性任務，讓有限的人力能專注於更具策略性的工作。其次，能做到持續的潛在客戶培育，藉由設定自動化流程，依據潛在客戶的行為和偏好，定時推送相關內容，保持與他們的互動。再者，可實現個人化溝通，根據客戶的資料和行為，發送量身定制的訊息，提升客戶的參與度和好感度。此外，行銷自動化工具提供詳細的數據分析，幫助新創公司做出數據驅動的決策，同時，其具備的可擴展性，能隨著新創公司的業務增長而靈活調整。總之，行銷自動化工具對於新創公司來說，是在有限資源下實現快速增長的關鍵助力。

:::: key-takeaways ::::

行銷自動化可幫助新創公司解決資源有限的問題，提升整體行銷效率。
透過自動化工具能做到持續的潛在客戶培育及個人化溝通，增進客戶關係。
行銷自動化提供的數據分析可協助新創公司做出更明智的決策，且具備可擴展性。 ::::

新創公司的最佳行銷自動化工具

以下為您精心整理一系列適合新創公司的頂尖行銷自動化工具，這些工具能有效協助新創公司在有限資源下，提升行銷效率與效果。

Brevo

Brevo是一款功能強大且易於使用的行銷自動化平台，其核心優勢在於提供全面的電子郵件行銷解決方案，同時具備良好的CRM整合能力。對於以電子郵件行銷為主要推廣手段，且希望能有效管理客戶關係的新創公司而言，Brevo是個不錯的選擇。其主要功能包括：強大的電子郵件編輯器，可輕鬆創建吸引人的郵件；CRM整合，方便追蹤客戶互動；基本的分析功能，幫助了解郵件行銷效果。價格方面，提供免費方案，適合初創且預算有限的公司，付費方案則依據功能和使用量而定。優點是易於上手，價格親民，有免費版可供試用；缺點是高級分析功能相對有限，對於大型企業級需求可能稍顯不足。 brevo 前往Brevo官方網站

HubSpot

HubSpot是一個知名的行銷自動化平台，以其強大的入站行銷功能著稱。它提供一站式的行銷、銷售和客服解決方案，非常適合追求全面整合，希望從吸引潛在客戶到完成銷售，再到提供客戶服務都能有一套完整流程的新創公司。 HubSpot的主要功能包括：強大的內容管理系統，方便創建和發布網站及部落格內容；先進的潛在客戶評分和培育工具；深度的CRM整合，全面掌握客戶旅程。其價格採用階層式訂閱計劃，初階方案適合小型新創，高階方案則提供更多進階功能。優點是功能全面且強大，有豐富的學習資源和社群支持；缺點是價格相對較高，對於預算極其有限的新創公司可能有成本壓力，且初學者上手難度稍高。 hubspot 前往HubSpot官方網站

Customer.io

Customer.io專注於基於行為的行銷自動化，特別擅長根據用戶的行為和事件觸發相應的行銷活動。對於以用戶行為分析為核心，希望能精準推送訊息，提升用戶參與度和留存率的新創公司，Customer.io是個理想之選。其主要功能包括：行為觸發式的電子郵件和推送通知；用戶旅程設計工具，可視化設計用戶的互動流程；詳細的用戶行為分析。價格依據每月活躍用戶數量而定，提供多種方案選擇。優點是在行為驅動的行銷方面表現出色，能精準定位目標用戶；缺點是對於非技術背景的使用者，設定和操作難度可能較高，且在電子郵件行銷的全面性上略遜一籌。 customer-io 前往Customer.io官方網站

Mailchimp

Mailchimp是一款廣受歡迎的行銷自動化工具，尤其在電子郵件行銷領域具有深厚的根基。它以簡單易用和豐富的模板庫著稱，非常適合初涉行銷自動化，希望快速上手並展開電子郵件行銷活動的新創公司。 Mailchimp的主要功能包括：直觀的電子郵件編輯器，搭配大量可自訂模板；基本的行銷自動化工作流程設定；整合多種第三方工具。價格方面，提供免費方案，可滿足初創公司的基本需求，付費方案則提供更多進階功能和更高的郵件發送量。優點是易於使用，有大量模板可供選擇，價格親民且有免費版；缺點是高級自動化功能相對有限，對於複雜的行銷場景支持不足。前往Mailchimp官方網站

新創公司選擇行銷自動化工具的必備功能

新創公司在挑選行銷自動化工具時，需考量多個重要因素，以確保選到最適合自身需求的工具。

易用性/使用者界面

工具的操作應簡單直觀，無需複雜的技術背景即可上手。良好的使用者界面能讓團隊成員快速熟悉和使用，提升工作效率。

價格/可擴展性

新創公司通常預算有限，因此工具最好提供免費版或低成本的初階方案，以降低試錯成本。同時，隨著業務增長，工具應具備可擴展性，能輕鬆升級到更高階的方案，滿足日益複雜的行銷需求。

核心功能

電子郵件行銷是大多數新創公司不可或缺的功能，此外，潛在客戶評分、CRM整合以及分析功能也至關重要。這些功能能幫助新創公司有效管理客戶關係，了解行銷活動效果，做出數據驅動的決策。

整合能力

行銷自動化工具需能與其他常用工具，如CRM系統、銷售工具、網站建設者等順暢整合，以實現數據的流通和業務流程的自動化。

客戶支持與資源

在使用過程中，難免會遇到問題，因此良好的客戶支持至關重要。此外，豐富的學習資源，如線上教程、部落格文章等，能幫助新創公司團隊快速掌握工具的使用技巧。

總之，新創公司在選擇行銷自動化工具時，需權衡各方面因素，選擇最能符合自身業務需求和預算的工具。

超越單一工具：透過工作流程整合提升行銷自動化

雖然上述行銷自動化工具各自能處理特定的行銷任務，但要實現更複雜、跨平台的行銷活動，就需要藉助像Bika.ai這樣的平台來協調和自動化整個工作流程。

Bika.ai能將不同的行銷自動化工具連接起來，實現更深層次的個人化行銷。例如，它可以讓CRM系統中的客戶數據自動同步到電子郵件行銷工具中，根據客戶的最新狀態發送高度個人化的郵件。此外，Bika.ai還能實現自動化的客戶旅程，從客戶初次接觸品牌，到最終轉化為客戶，每個環節都能自動化運作，提升運營效率。 feature2-proactive-ai-automation

實際應用的自動化：Bika.ai的「每日出納流水彙總自動化」模板

「每日出納流水彙總自動化」模板是Bika.ai上一個非常實用的行銷自動化工作流程範例。此模板主要用於自動追蹤銀行賬戶變動，對於需要密切監控財務流水的新創公司財務人員、小型企業主以及個人財務管理者而言，十分有用。

💡 為什麼使用每日出納流水彙總自動化

使用此模板可自動追蹤銀行賬戶變動。當收到銀行通知郵件時，系統會自動識別並更新銀行賬戶、收支金額、貨幣代碼和餘額等資訊填入到表格中，最終透過AI總結成當日流水報告。這樣不僅節省了手動錄入時間，又避免了人為錯誤，確保財務數據準確實時。

👉 模板如何工作

銀行每日記賬：用於詳細記錄每一次從郵件中識別的銀行變動收支資訊，包括賬戶、收支金額、貨幣代碼、餘額等關鍵數據。
檢索銀行郵件：智能監控您的郵箱的銀行收支變動郵件。當收到銀行收支資訊郵件時，AI會自動分析並提取郵件中的關鍵數據，並將這些數據記錄到「銀行每日記賬」中。
每日總結分析：每天20:00自動觸發，智能彙總當天所有從郵件中提取並記錄在「銀行每日記賬」中的流水資訊，AI會自動生成當天各個銀行的賬戶變動報告，方便您及時了解當天銀行賬戶的變動和餘額情況。

🎯 使用步驟

1. 配置並啟用檢索銀行郵件自動化

配置IMAP郵箱集成

進入 檢索銀行郵件 自動化，在 收到特定郵件 觸發器中添加您的IMAP郵箱集成。如何配置IMAP郵箱集成？

點擊添加並正確配置您的IMAP郵箱集成。
配置收信規則
- 創建銀行收信文件夾：如果您的郵箱支持創建收信規則，您可以創建一個專門用於收錄銀行收支變動郵件的文件夾（如：bankEmail），包含銀行收支變動資訊的郵件會自動移動到這個文件夾中。
- 設置node-imap收信規則：如果您的郵箱不支持創建收信規則，您在可以在 檢索銀行郵件 中的 收到特定郵件 觸發器裡根據node-imap規則設定郵件抓取規則。規則支持請參考 node-imap。注意，可能只有部分郵箱支持node-imap規則！
配置AI集成

進入 檢索銀行郵件 自動化，在 OpenAI開發者平台獲取你的 OPENAI API KEY ，配置並保存 OpenAI - 生成文本執行器。
配置啟用自動化

開啟 檢索銀行郵件 的自動化，當收到銀行變動收支資訊郵件後，數據會自動填寫到表格中。

當收到銀行變動收支資訊郵件後，AI會進行資訊智能提取並填寫到 銀行每日記賬 中。